减少抱怨的一种办法就是注意那些常抱怨的人。抱怨的原因通常是抱怨者有想成为人们注意的中心的愿望。通过与他们交谈，询问他们的意见并对他们做得好的工作加以赞赏，你就会满足他们要被人注意的愿望，从而减少他们抱怨的理由。
第七，对待脾气不好的下属要冷静。
在一个大喊大叫的环境里，人们很难正常工作，特别是当你是别人大喊大叫的对象时。因为一个人被骂了很长时间后，是不可能马上全身心投入工作的，这种情况通常会持续好几个小时，我们不能容忍这种情况存在。
因此，我们提供如下建议供大家参考：
在发脾气的人静下来以后，与其进行一番推心置腹的谈话，指出你可以理解他。如果这个人又发起脾气来，可以让他离开房间，直到其平静下来为止。要让他明白，如果再犯这样的错误，就会受到纪律处分；向他推荐那句古谚“三思而后行”。
9处理好与智囊团成员间的关系