奇点5.业务变革——三道：原道、变道、换道
商业模式的核心是业务系统，这是“魏朱商业模型”里的核心板块。商业模式是连接客户价值和企业价值的桥梁。商业模式的竞争最终是业务系统的竞争，那么，业务系统的因时、因势而变就变得至关重要，可以说业务系统变革的成败决定着商业模式的成败。
巴菲特有个著名的“划船理论”：你上了哪一条船远比你划船划得多有效率更重要。当你碰到一艘总是会漏水的破船，与其不断白费力气地去补破洞，还不如把精力放在如何换条好船上。
红杉资本的投资理念与巴菲特的“划船理论”不谋而合，即“下注于赛道，而非赛手”，通过对行业趋势的前瞻性判断，选择最有前途的领域去投资，买下最好的“赛道”。
根据“同字三点”原则，笔者把业务系统的变革归纳为“三道”：原道、变道和换道。
一、原道——价值链优化
迈克尔·波特在《竞争优势》一书中指出，企业的“流入物”经过运作转换后形成“流出物”，之后是市场营销和销售，最后是顾客服务，再加上一系列支持行为，企业便完成了全部的价值行为。每个价值行为都是有可能产生增值的环节，它们相互联系，就构成了企业的“价值链”。