应变往往是以正确认识他人,和对形势的准确判断为前提的。但正确认识他人,却并非易事,它常常要受到一些定式思维与心理的影响。比如首因效应、近因效应、晕轮效应。
所谓首因效应,是指第一次见面时,对他人所形成的印象,这个第一印象一旦形成,往往很难改变。但是,第一印象又往往带有较多的主观片面性,因为人的道德品质、才能智慧等跟第一次见面时的穿着打扮、谈吐举止并不一定存在必然的联系。因此,由第一印象所形成的认识定势(首因效应),往往阻碍我们对一个人形成一个全面准确的认识。所以我们在认识一个人时,不要以第一印象取人,应对他人的情况有所掌握,再作分析,进行判断,以免失误。在人们的交往中,最近了解到的情况往往更占优势,从而否定或部分否定了对他人过去的印象和评价。比如平时大家觉得某人不怎么样,可他突然做了一件非常了不起的事,人们便一下子改变了对他的看法。一些好朋友最后闹成仇人,也大多因为不太了解所造成。