所以FBI从成立以来,一直都致力于对“察言观色(行)”的研究。在实践的经验和长期研究的基础上,他们发现,人们的肢体动作远不像嘴巴那样不可信任,因为它们永远也做不到配合嘴巴一起演戏。正所谓“一心不能二用”,大脑在指示嘴巴说谎话的同时,肢体动作往往只能顺应内心,做出最为真实的表达。听其言观其行,对于FBI来说,这可是判断他人内心真实状态的最好方法了。
在下面这段交谈记录里,老练的FBI特工就运用了上述方法。这是一段发生在交通事故肇事司机和FBI特工之间的谈话。
FBI特工:为了证明您刚才的那段供词,现在麻烦您再次模拟下当时发生的情况。请一边回忆当时的场景,一边配上当时的动作。
司机:当时我正在专心驾驶,突然看见前方一辆汽车朝我疾驰而来,我大吃一惊,然后试图躲开。(司机一边说话一边双眼直视前方,头部连同方向盘向一侧倾斜,做出躲避的样子。)
FBI特工:那么,那辆车开过来的时候,你都做了些什么呢?
司机:我双手一直紧握着方向盘,向反方向打去,试图躲开那辆车。(司机一边说,一边用双手去模拟紧握方向盘的动作——不过令人奇怪的是,他的双手在移向方向盘之前,其中一只手先摸了一下耳朵,然后有点尴尬地又放在了身体的前方,去做那个模拟开车的动作。)