规章制度面前人人平等,能否做到这点,对领导来说,是一大考验。尤其涉及亲朋好友时,更需要领导坚定地维护制度的公平性,这是领导实现有效管理的需要。
有一天,美国IBM的董事长汤姆斯·沃森带着客人去参观厂房,走到厂门时,被警卫拦住:“对不起,先生,你不能进去,我们IBM的厂区识别牌是浅蓝色的,行政大楼的工作人员识别牌是粉红色的,你们佩戴的识别牌是不能进厂区的。”董事长助理彼特对警卫叫道:“这是我们的大老板,陪重要的客人来参观!”但是警卫人员回答:“这是公司的规定,必须按规定办事!”
结果,汤姆斯·沃森笑着说:“他讲得对,快把识别牌换了。”所有的人很快就去换了识别牌。
【统御精要】
通过给企业制定相关的一些规章制度,不仅可以消除企业内不公平、不公正的现象,而且还可以消除下属内心的不满,提高企业的统一性、协调性,从而提高领导对下属的统御力。
5.切勿把下属当“奴隶”
下属在很多时候、很多事情都要依仗于企业、依仗于领导。当这些都不能成为领导把下属当成“奴隶”的理由。领导只有对下属实行人性化的管理,他们内心的不满才会消除,才会更加用心地工作,领导的管理工作才更好做,企业才会有更大的发展。